Pourquoi avez-vous choisi de travailler avec CMV Informatics ?

 

Je garde de bons souvenirs de nos premiers échanges, très rapidement l’équipe CMV Informatics a su identifier nos besoins et se positionner en tant que partenaire. Le relationnel avec les interlocuteurs, les fonctionnalités du logiciel, les références de l’entreprises et les démonstrations nous ont conforté dans notre décision ; nous avons ressenti que notre satisfaction était au cœur de leur priorité.

 

Quels étaient vos besoins initiaux avant de travailler avec CMV Informatics ?

 

Nous avions besoin d’internaliser la politique tarifaire afin d’améliorer l’image prix de l’enseigne et d’apporter une homogénéité des prix dans notre réseau.

Avant, les tarifs étaient gérés en interne par les adhérents et par notre partenaire ; ces prix n’étaient pas forcément cohérents et adaptés à notre marché ; la personnalisation de ces tarifs avait rendu l’image prix de l’enseigne hétérogène.

 

 

Quel a été l'impact de Cabexpert Pricing sur la politique prix de votre organisation ?

Cabexpert Pricing nous a permis de maitriser la politique tarifaire de l’enseigne Sherpa. Les préconisations tarifaires transmises à nos adhérents nous ont permis d’améliorer l’image prix tout en sécurisant les marges et les performances de notre réseau. Aujourd'hui 92 magasins Sherpa reçoivent nos préconisations tarifaires avec un pourcentage de prix de vente suivis qui est en progrès d’années en années.

Cabexpert Pricing est également une solution interconnectée qui nous a permis de centraliser des données émanant de nos magasins, fournisseurs et partenaires. L’exploitation de ces données nous permet d’analyser au quotidien les performances du réseau, les évolutions de l’assortiment, des prix d’achats grâce à une interface performante.

 

Comment s'est passé l'adoption de l'outil ?

 

L'adoption de l'outil s'est faite rapidement grâce à l’accompagnement des équipes CMV Informatics et l’ergonomie de l’application. Pour m’en servir au quotidien, les fonctionnalités de l’application sont intuitives et performantes.

L’expérience d’utilisation a également était optimisé suite à la personnalisation des contextes d'affichage et grâce au développement de fonctionnalités spécifiques.

Si vous deviez donner 3 qualités à notre logiciel, quelles seraient-elles ?

 

Performant car on peut rapidement visualiser les résultats et faire des analyses. L'outil est également fiable, ce qui est primordial quand on fait du pricing pour mesurer précisément les résultats des simulations. Et, enfin, je dirais modulable, dans le sens où l'outil a pu s'adapter à nos demandes et notre utilisation.

 

 

Si vous deviez résumer votre expérience avec CMV Informatics et l'outil Cabexpert Pricing que diriez-vous ?

 

Cabexpert Pricing n'est pas seulement une solution performante et modulable, c'est aussi toute une équipe derrière qui est investie, réactive, vraiment à notre service et qui répond à nos attentes au quotidien.

Logiciel de pricing
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